В Укрзализныце объяснили, как должен вести себя персонал в ситуации, когда неизвестный мужчина избил пассажирку поезда Мариуполь–Киев», и сможет ли потерпевшая получить компенсацию.
Об этом рассказал на брифинге 4 августа директор по пассажирским перевозкам Укрзализныци Александр Толкачев, передает hromadske.
По его словам, проводница вагона виновата в том, что не контролировала посадку.
«Неизвестный проник в вагон без билета. Проводница не подтверждает, что брала оплату с него за безбилетный проезд», — сказал Толкачев.
Кроме того, у сотрудников есть инструкции поведения в таких чрезвычайных ситуациях. Сначала пассажир должен обратиться к проводнику, а тот уже сообщить об инциденте начальнику поезда.
«За вашу безопасность несет ответственность начальник поезда. Он должен вызвать полицию», — пояснил Толкачев.
Однако он добавил, что начальник поезда не проходит никаких курсов по самообороне: «Опыта борьбы у него нет. Но он предложит этому лицу (нападающему/ — Ред.) изолироваться».
По словам Толкачева, и в этой ситуации начальник поезда с поездной бригадой должен был изолировать нападающего.
Сейчас Укрзализныця ведет переговоры со страховой компанией для того, что компенсировать потерпевшей расходы на лечение. Речь идет о страховой, у которой с Укрзализныцей договор.
«Мы также устанавливаем контроль за работой поездных бригад, будем делать проверки», — рассказывает директор.
Толкачев вспомнил, что в поезде «Киев — Донецк» когда-то были однополые вагоны, но они не пользовались спросом. Впрочем, пообещал рассмотреть и «такую ситуацию».
Напомним, Национальная полиция Украины задержала мужчину, который 1 августа во время движения поезда №9/10 сообщением Мариуполь- Киев совершил нападение на одну из пассажирок и нанес ей телесные повреждения.
Сотрудники Укрзализныци, из-за халатности которых посторонний человек проник в поезд №9/10 Киев-Мариуполь и избил пассажирку, освобождены от занимаемых должностей
