Национальный банк Украины рекомендовал банкам на время карантина применять льготный режим обслуживания по всем кредитам, которые на вечер 7 марта были работающими и обслуживались. Об этом заявила первый заместитель главы Национального банка Украины Екатерина Рожкова, сообщает пресс-служба НБУ.
«Позиция Национального банка в этом вопросе такова: ко всем кредитам, что на вечер 7 марта 2020 были работающими и обслуживались, можно применять льготный режим обслуживания на период карантинных мероприятий, и это не окажет негативного влияния на капитал банка», – отметила она.
Рожкова подчеркнула, что клиенты нервничают и просят реальных подходов к реструктуризации. «Начинайте работу уже сейчас. Примеры реструктуризаций и применения льготного режима – в наших нормативно-правовых актах, в частности в постановлении № 97. Подход может быть индивидуальным в случае с корпоративными заемщиками и стандартным в случае с розничными клиентами. Особым должен быть подход и к тем отраслям, которые из-за карантина полностью теряют доходы и сегодня не работают, и к населению, которые в результате карантинных мероприятий и приостановления работы отдельных компаний временно не работает», - отметила на Рожкова.
Она напомнила, что 17 марта Верховная Рада по инициативе Национального банка запретила банкам начислять штрафы и пени за просрочку потребительского кредита в период с 1 марта по 30 апреля.
Кроме того, Рожкова отметила, что в нынешних условиях чрезвычайно важным является борьба с вирусом паники. Поэтому банки не должны устанавливать никаких ограничений на операции клиентов. «Мы против ограничений. Вместо ограничений должна быть здоровая коммуникация с клиентом. Банки также должны регулярно подкреплять наличными банкоматы и обеспечить работу отделений во всех регионах, особенно это касается крупнейших банков», - отметила она.
Напомним, 18 марта президент Владимир Зеленский заявил, что в течение двух дней Национальный банк разработает льготный режим для всех заемщиков на время карантина.
