Туроператоры столкнулись с жестким дефицитом доллара и евро. С понедельника невозможно купить валюту на межбанке, сообщил «Капиталу» заместитель коммерческого директора по продукту туроператора News Travel Вадим Чертков. По его словам, ранее таких глобальных сложностей не было: если валюты не было сегодня, ее можно было приобрести на следующий день. «Банки не в состоянии покупать для нас на межбанке валюту», — подтверждает вице-президент по вопросам выездного туризма Ассоциации лидеров турбизнеса Аркадий Маслов. Наличие этой проблемы подтверждают и другие участники рынка.
Если ситуация не разрешится, пострадают туристы. Туроператоры не смогут оплатить отели, в результате отдыхающих могут не поселить в номера.
Доступный для покупки объем валюты не удовлетворяет запросы компании, рассказывает коммерческий директор туроператора «Натали Турс» Иванна Чучман. «Например, нам нужно $100 тыс., а в банке говорят, что валюты вообще нет. На следующий нам надо уже $120 тыс., а нам предлагают только $10 тыс. или максимум $30 тыс.», — поясняет она. Неудовлетворенный спрос накапливается. «Туристы покупают у нас туры в гривне, мы на эти деньги должны практически в тот же или на следующий день купить валюту. А у нас так не получается. Валюта покупается лишь спустя несколько дней, а поскольку гривня девальвирует почти каждый день, в результате туроператор несет убытки из‑за курсовой разницы», — сетует Чучман.
Дефицит на межбанковском валютном рынке объясняется сокращением поступления валютной выручки в страну. Последнее вызвано уменьшением экспорта Украиной своих товаров и услуг, а также нежеланием экспортеров возвращать валютную выручку. В результате, по данным Национального банка Украины, за январь-октябрь 2014 г. дефицит платежного баланса составил $8,46 млрд.
Как пишет издание, согласно законодательству туроператоры, осуществляя внешнеэкономическую деятельность, могут работать только с безналичными средствами. Но мелкие игроки находят способы оплатить заказанные номера в отелях наличными. У крупных такой возможности нет, поскольку у них больше масштабы работы. «Поэтому они или ждут, когда банк удовлетворит их заявки, или изначально заказывают больший объем, чем им необходимо», — рассказывает директор Центра туристической информации Владимир Царук.
Запас прочности у туроператоров иссякнет до конца этой недели. Ведь на следующей неделе в Европе начинается период рождественских праздников и, соответственно, период отпусков в банках, поясняет Чертков. Это значит, что украинская сторона не успеет провести необходимые платежи отельерам, и туристы останутся на улице. Чуть позже, к концу следующей недели, возникнут уже и риски неоплаты туров на массовые зимние направления — Египет, Объединенные Эмираты и т. д., говорит Чертков.
Впрочем, эти риски грозят преимущественно клиентам небольших туроператоров с украинскими корнями. По словам Черткова, у всех крупных игроков есть договоренности о проживании туристов в отелях в случае неоплаты в связи с форс-мажорной ситуацией.
