В столичной подземке внедрили новый механизм оплаты проезда на станции «Кловская». Теперь здесь нет касс и жетонов. Все виды оплаты проезда предлагаются в одном виде автоматов. Удобную для себя модель пассажир выбирает самостоятельно: приобрести QR-билет или пополнить проездной, оплатить банковской карточкой или воспользоваться наличными, сообщает пресс-служба КГГА.
«Это важный проект для города и значительный шаг к полному внедрению электронного билета в общественном транспорте столицы. В период развития технологий автоматизация процессов – мировая практика. После завершения пилотного периода проекта нововведение полностью заработает в подземке. В частности следующими smart- станциями метрополитена будут «Университет», «Дружбы народов», «Лыбидская» и «Политехнический институт», - заявил заместитель председателя КГГА Николай Поворозник.
Два года назад киевский метрополитен стал пятым в мире, где можно оплатить бесконтактной банковской карточкой.
«Сейчас вместе с вами мы ломаем традицию. Традицию касс, очередей и недовольных пассажиров. Теперь не нужно долго спрашивать. Вы самостоятельно получаете услугу в несколько кликов. В то же время наши сотрудники больше не будут заниматься рутиной, с которой легко справляется автоматика. Они будут применять свои знания для решения нестандартных ситуаций и предоставления консультаций», - сказал начальник КП «Киевский метрополитен» Виктор Брагинский.
Он также добавил, что специалисты работают над онлайн-пополнением проездных билетов и мобильным приложением метро.
В разработке проекта автоматизации станций приняла участие общественная формация «Агенты перемен». Бесплатно для города волонтеры разрабатывали оптимальные и удобные решения для пассажиров.
«Новые автоматы метро – это полноценные киоски самообслуживания, способны заменить собой кассу, более того – быть лучше и быстрее ее. Чтобы вы не делали - покупали разовую поездку или карточку, пополняли карту метро наличными или банковской карточкой и даже привязывали тарифы метро к своей бесконтактной банковской карте – все это вы сможете сделать без лишних шагов, получить своевременную подсказку, свести почти к нулю возможные ошибки», - пояснил глава формации «Агенты перемен» Игорь Скляревский.
По его словам, первые месяцы работы автоматов их функционирования будет тщательно изучаться. Замечания пользователей будут учитываться для улучшения интерфейса.